attention attente téléphonique bidon : rester
attention attente téléphonique bidon : rester plus de 10 mn et entendre qu'un conseiller va vous répondre. en matière d'annulation de voyage par exemple c'est pas mal, on peut aussi vous trimbaler de service en service. conseil : réserver votre séjour à l'hotel directement ( tél, mail, fax) évitez tous ces intermédiaires qui ne servent à rien et ne veulent pas vous rembouser alors même que vous avez pris une assurance et que vous êtes immobilisé sans pouvoir vous déplacer et ... voyager.